经济眼：保诚+友邦 ●陈金阙

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2010/03/14 6:37:06 PM
●陈金阙 财务规划者

20年前，有一间保险公司，他的代理员常对我们说：我们的保费贵，不过公司的名誉响当当，有问题（其实该说是要索赔的时候）时，我们一定赔。当时说起花旗 国（即美国），谁不竖起大拇指说好？作为美国人寿保险代表的友邦保险（AIA），更是深获信任，连成为其代理员也是一种骄傲。曾几何时，雄狮崛起，新加坡 的大东方保险以迅雷不及掩耳的速度把友邦保险硬挤下冠军宝座，这就盘踞大马人寿保险业榜首了十多年。那时，英国保诚保险（Prudential UK）在大马偏安一方，论保费收入，只能排在十甲的末席而已。

不 过，在千禧年过后，英国保诚重新探讨亚洲人寿保险市场，确认这一片诱人的蛋糕不可以错过，于是为本身重新定位，经过10年不停不懈的努力，如今已在亚洲占 据首要地位，销售额更占其全球的三分之一比率。在大马，英国保诚09年已经欣然宣布击败大东方人寿保险成为龙头，其投资联结及回教保险，都处于领先的地 位。大马其他保险公司，也力争上游，老字号的友邦保险似乎每况愈下，被（在大马）新进后辈如安联，ING保险纷纷爬头，三甲不入。

步入2010年，大马寿险的竞争愈加激烈，一些保险公司如AXA、TM AsiaLife等也扬言逐鹿首五名，在推出产品、宣传及广告方面若不做尽功夫，肯定会遥遥落后，成为昨日黄花。受母公司AIG的影响，友邦保险在品牌方面可以说是一落千丈，欲振乏力。

合并可能裁员及代理流失

可 这一回英国保诚突如其来的收购友邦保险，的确是让友邦保险有了个下台阶的机会，也将英国保诚推上另一个高峰。相信并如英国保诚将把英国保诚亚太区规模扩大 一倍，正式成为亚太保险业龙头。别的不说，在大马，新英国保诚-友邦保险集团将拥有约26%的市场，进一步巩固领先的地位；甚至在大东方的老家，新加坡， 两者联合的32%市场占有率，原本领先的大东方(约29%市场占有率)也要拱手让出冠军。不单如此，新英国保诚-友邦保险将一举夺下越南(45%)、中国 (29%)、泰国(29%)、菲律宾(30%)、香港(24%)、印尼(18%)首席龙椅，而在另一大国印度(14%)坐亚望冠！

不过，有人认为市场占有率不是一加一等于二这么简单。同时，以两个集团在亚洲约各自有2万员工，代理员总数约65万名，合并之后可能会引发裁员及代理流失，只怕高层也要花不少时间在汇报及安抚人心方面，未必能马上一拍即合，同心面对外敌。

无 论如何，并购只是一个大环境下适者生存的自然法则之一，如何让一个更强的品牌产生，进一步掠夺市场，有待其领导层的下一步行动。很快的，在大马，英国保诚 -友邦保险合起来的2万代理将是一家，以人海战术力撼大东方的1万7000代理。至于AIA这个一度深入民心的品牌是不是会永远消失；何时再有一个保险新 星出现，挑战英国保诚的龙椅，让我们拭目以待吧。